- バリアフリーへの配慮がされているホテルはありますか?
- 今までの感謝の気持ちを込めて、母に国内旅行をプレゼントしたいと思っています。ただ、母は高齢のため足腰が不自由なので、設備や従業員の対応など、バリアフリーへの配慮がされているホテルを探しています。おすすめがあれば教えてください。

こんにちは。お母様へのプレゼントですね。名の通ったホテルや、歴史のある大手ホテルであれば、だいたいはバリアフリーへの配慮はされていると思います。
設備については「ユニバーサルルーム」という名称の客室が、車椅子に対応する客室です。インターネットに情報がなくても、多くのホテルにはその設備があります。また従業員も高齢者などの対応は、きっちりと訓練されており、すでに当然のこととなっているのかもしれません。

『京王プラザホテル』早くからバリアフリーに取り組んだだけあり、 充実したユニバーサルルームを設備しています。
『ホテルグランヴィア京都』早くから盲導犬、聴導犬の受け入れを行っていました。 JR京都駅という立地で、様々な人の出入りがあるので、従業員の能力は高いでしょう。
『京成ホテルグループ』も、バリアフリーに積極的に取り組んでいます。
ホテルのバリアフリーシステムを充分に活用するには、リクエストを上手に行うことも必要です。 これをきっちりと行ってくれる旅行会社があります。
参考:ベルテンポ
足腰の弱った高齢者が、安心して楽しく旅行を楽しむためには、何よりも人の介在が重要です。 設備の不足を補ってなお、余りあります。まずホテルに直接訊ねてみること、そのときの対応が、 そのホテルの従業員のバリアフリー度です。

- ヒルトン小田原リゾート&スパ
- 三世代でステイしました。宿泊料金はちょっと高いと思います。が、都心から近く、
リゾート気分が味わえる希少な施設だと思います。食事(ビュッフェ)は充実しているし、
大浴場、スパエリアなどの施設が使えること、別料金ですがボーリングもでき、どの世代でも楽しめるホテルでした。
機会があればまた行きたいです。
(これは2007年07月頃のクチコミです)

- 京都ロイヤルホテル
- 冬に宿泊させて頂きましたが夜景がとても綺麗で京都市内が一望出来ました。
また部屋に入った時の折り鶴の飾りやアメニティの豊富さ、ホテル側の丁寧な対応に心和むものがありました。
また機会があれば訪れたいと思います。
(これは2006年12月頃のクチコミです)

にしだ☆としこ
コミュニケーションコーチ/ホテリスト。兵庫県尼崎市生まれ。大阪体育大学卒業後、1985年の開業以来、都ホテル大阪(現在ウエスティン都ホテル大阪)に約16年勤めたのち退職。現在は鈴鹿国際大学で観光学科の講師を務めるほか、コミュニケーションのコーチングで企業研修などを行っている。 2000年より発行しているメールマガジン「ホテルの遊び方」は、現役のホテル業界人を始め8000人以上の読者を持つ。(ホームページ)
- ホテルの遊び方
- ■ホテルの遊び方■ホテルは楽しく正しく遊ぶところです。ホテルの疑問、質問、裏事情、メールマガジンでホテルはあなたの身近になります。著者:にしだ☆としこ(西田淑子)コミュニケーションコーチ/ホテリスト
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